Sobre el rol:
¡Únase a nuestro equipo dinámico en Furniture Fair como Técnico de Reparación de Electrodomésticos con Experiencia en Informática! Esta emocionante función implica diagnosticar y reparar una variedad de electrodomésticos mientras utiliza sus habilidades técnicas para mejorar la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Diagnosticar y reparar electrodomésticos, garantizando un funcionamiento óptimo.
- Utilice sistemas informáticos para realizar un seguimiento de las reparaciones y gestionar el inventario.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional durante las visitas in situ.
- Mantenga una documentación precisa de las reparaciones y las interacciones con los clientes.
- Colabore con los miembros del equipo para mejorar la eficiencia del servicio.
- Manténgase actualizado sobre la tecnología de electrodomésticos y las técnicas de reparación.
- Ordene y administre las piezas necesarias para las reparaciones.
- Cumpla con los protocolos de seguridad y las políticas de la empresa en todo momento.
Requisitos:
- Experiencia comprobada en reparación de electrodomésticos, preferiblemente con las principales marcas.
- Fuertes habilidades informáticas para la documentación y el seguimiento de reparaciones.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
- Licencia de conducir válida y historial de manejo limpio.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Fuertes habilidades de comunicación para las interacciones con los clientes.
- La certificación técnica en reparación de electrodomésticos es un plus.
- Disposición para trabajar en horarios flexibles, incluidos los fines de semana si es necesario.
Sobre nosotros:
Furniture Fair ha sido un nombre de confianza en Jacksonville, Carolina del Norte, durante más de 30 años, proporcionando muebles de calidad y un servicio al cliente excepcional. Nuestro compromiso con la excelencia nos ha valido una base de clientes leales, y nuestros empleados disfrutan de un entorno de trabajo de apoyo que fomenta el crecimiento y el trabajo en equipo.